公司簡介：

一、企業(yè)基本情況

南京高崎電機(jī)有限公司前身寧波高崎電機(jī)有限公司，座落于寧波余姚市，公司主要生產(chǎn)各種高效電機(jī)、超高效電機(jī)，因業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，寧波高崎現(xiàn)有廠地已經(jīng)不能滿足生產(chǎn)需求，在溧水區(qū)和鳳鎮(zhèn)政府大力招商下，我公司于2013年10月在南京溧水區(qū)和鳳鎮(zhèn)開工建設(shè)，并于2015年4月全面竣工，同年6月完成公司整體搬遷，開始正式投入生產(chǎn)，目前現(xiàn)有員工185人。

南京高崎電機(jī)有限公司一期工程占地35畝，廠房面積21000平方米，工程總投入4000余萬元，新建三條年產(chǎn)12萬臺高效電機(jī)生產(chǎn)線，配套生產(chǎn)設(shè)備投入1500余萬元。目前公司生產(chǎn)各類高效電機(jī)、新能源驅(qū)動電機(jī)年銷售量約125000臺套。

二期工程計劃占地20畝，建設(shè)廠房面積20000平方米，新增二條全自動電機(jī)生產(chǎn)線，設(shè)計年生產(chǎn)能力10萬臺（套），增加員工170人，二期工程正式投產(chǎn)后，年銷售收入不低于3.5億元。

二、2022年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及2023年目標(biāo)

2022年公司銷售收入2.6億元，其中高新技術(shù)產(chǎn)品或自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的銷售收入24560萬元，共投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)1000余萬元。

2023年公司銷售收入目標(biāo)3億元，其中高新技術(shù)產(chǎn)品或自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的銷售收入占比超過85%。

三、企業(yè)發(fā)展歷程及主要經(jīng)營業(yè)績

為了進(jìn)一步提升企業(yè)的科技研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新能力，南京高崎電機(jī)有限公司于2015年成立了研發(fā)中心并于2016年通過南京市工程技術(shù)中心認(rèn)定，2019年通過江蘇省工程技術(shù)中心認(rèn)定，現(xiàn)已獲得22項(xiàng)實(shí)用新型專利，6項(xiàng)發(fā)明專利，并于2018年被列入國家高新技術(shù)企業(yè)。

公司自2013年起，開始對“超高效、低噪音電機(jī)”進(jìn)行立項(xiàng)研究，生產(chǎn)研發(fā)“超高效新型電機(jī)”系列，2014年6月通過國家能效1級認(rèn)證，2015年7月MC（A）E1系列通過國家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證。

公司成立之初就導(dǎo)入實(shí)施ERP系統(tǒng)，系統(tǒng)涵蓋制造數(shù)據(jù)管理、計劃排程管理、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫存管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、工作中心/設(shè)備管理、工具工裝管理、成本管理、項(xiàng)目看板管理、生產(chǎn)過程控制、底層數(shù)據(jù)采集分析、上層數(shù)據(jù)分解等管理模塊，為企業(yè)打造一個扎實(shí)、可靠、全面、可行的制造協(xié)同管理平臺。

公司本著品質(zhì)至上的經(jīng)營理念，是國內(nèi)提出三年質(zhì)保的企業(yè)，以確保每臺電機(jī)三年每天24小時無故障運(yùn)轉(zhuǎn)，為構(gòu)建百年企業(yè)打好堅實(shí)基礎(chǔ)。

四、公司榮譽(yù)

2015年獲江蘇省科技型企業(yè)；

2015年、2017年分別獲高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證；

2016年獲“南京市工程技術(shù)中心”

2017年公司法人徐榕鋒獲“南京市創(chuàng)新型企業(yè)家”稱號；

2017年公司入選高新技術(shù)企業(yè)培育計劃；

2018年通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定

2019年獲“江蘇省工程技術(shù)中心”

2021年 MAE1系列電機(jī)能過工信部“綠色設(shè)計產(chǎn)品”認(rèn)定

未來發(fā)展規(guī)劃：

    高崎電機(jī)自2015年寧波搬遷到溧水和鳳以來，在和鳳政府及區(qū)委各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，取得了快速的發(fā)展，銷售額以每年遞增40%以上的比例增長，未來公司在穩(wěn)定發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，逐步向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

  根據(jù)國、內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，結(jié)合市場情況，重點(diǎn)圍繞高效電機(jī)、汽車電機(jī)、高速主軸電機(jī)、開關(guān)磁阻電機(jī)、伺服電機(jī)等產(chǎn)品需求，設(shè)計價廉物美、質(zhì)量優(yōu)良的高端先進(jìn)產(chǎn)品。

a、短期（１－２年）計劃及方向

 建立研發(fā)團(tuán)隊，初步形成以每個項(xiàng)目為研發(fā)小組，所有項(xiàng)目合并的大研發(fā)團(tuán)隊。2020年完成三合一新能源驅(qū)動系統(tǒng)集成開發(fā)及伺服電機(jī)全系列開發(fā)。

b、中期（３－５年）計劃及方向

  鞏固和加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊，繼續(xù)與專業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)和專家人員技術(shù)合作與交流。為了能更好的將科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值，在前期預(yù)研的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)進(jìn)行伺服高速主軸電機(jī)的研發(fā)，力爭在第三年可批量生產(chǎn)。

c、長期（5-10年）計劃及方向

  形成其他與電機(jī)相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)能力，產(chǎn)生產(chǎn)品和效益，形成國內(nèi)、外電機(jī)行業(yè)具有相當(dāng)實(shí)力的研發(fā)、生產(chǎn)能力企業(yè)。

 電動機(jī)能耗占全部電力使用的60%--70%，高崎電機(jī)身為專業(yè)生產(chǎn)高效電機(jī)企業(yè)，就更有責(zé)任響應(yīng)國家節(jié)能環(huán)保的理念，全力做好電機(jī)品質(zhì)并控制成本以回饋給客戶，使高效率電機(jī)普及化，降低國家能源耗損及污染，提升品牌競爭力。

 一、擔(dān)負(fù)員工責(zé)任

     （一）員工教育方面

      1、以公正、包容、責(zé)任、誠信的價值取向?yàn)橹笇?dǎo)，引導(dǎo)員工積極參與長江一體化建設(shè)，并形成特色。以“公正、包容、責(zé)任、誠信”為價值取向指導(dǎo)工作。即，積極倡導(dǎo)“公正”的價值取向。堅持公平、正義和公道，堅持立黨為公，通過謀求“四個高”，即謀求高端市場、高端科研項(xiàng)目、高端裝備、高端人才，創(chuàng)造更好的制度空間，提高公司和員工效益，建立了良好的績效管理機(jī)制，努力改善員工生活；積極倡導(dǎo)“包容”的價值取向。尊重和維護(hù)員工的權(quán)利，鼓勵各種思想的交流，堅持群眾觀點(diǎn)和群眾路線，堅持依法治企的原則，堅決、慎重地處理各種危害社會和企業(yè)秩序的事件；積極倡導(dǎo)“責(zé)任”的價值取向。

     2、扎實(shí)推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，引導(dǎo)本公司從業(yè)人員形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。

    公司基于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)的性質(zhì)定位和責(zé)任義務(wù)，提出了“攀登四個高”，即謀求高端市場、高端科研項(xiàng)目、高端裝備、高端人才，實(shí)現(xiàn)社會、企業(yè)和員工共同發(fā)展的企業(yè)核心價值觀，并在此基礎(chǔ)上提出了“創(chuàng)先爭優(yōu)層層帶，搶占四高制高點(diǎn)”為主線的工作模式，將核心價值體系融入公司中心工作、匯入社會責(zé)任履行和植入關(guān)愛員工的行為。公司通過深情服務(wù)客戶，引導(dǎo)員工感知幸福的內(nèi)涵；勇?lián)�社會�?zé)任，激發(fā)員工追求幸福的動力；加強(qiáng)人文關(guān)懷，確保員工享受幸福的生活。公司通過“創(chuàng)先爭優(yōu)層層帶，搶占四高制高點(diǎn)”活動，將社會、客戶、企業(yè)和員工的關(guān)系較好地融合在一起，增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。

      3、引導(dǎo)職工養(yǎng)成科學(xué)、文明、健康的生活方式。公司圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，一是通過季度經(jīng)營分析會，培育員工個體行為目標(biāo)和行為方式與企業(yè)大局相一致，相同步，把個階段各項(xiàng)指標(biāo)、責(zé)任分解到全體員工，形成人人肩上有責(zé)任的機(jī)制。二是團(tuán)結(jié)一切積極力量，加大了對職工福利待遇及后勤保障體系的投入，改造了辦公區(qū)域，開辦了生產(chǎn)基地職工食堂，制訂了《員工體檢規(guī)定》，確保員工能夠定期進(jìn)行體檢。三是開展勞動技能比賽營造了你追我趕，共謀發(fā)展的氛圍。

      （二）員工錄用方面

       1、員工錄用程序規(guī)范、透明。公司各部門根據(jù)自己發(fā)展及專業(yè)調(diào)整，提出勞動力需求，統(tǒng)一報公司人事行政部，經(jīng)人事行政部進(jìn)行崗位分析，與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通后，先考慮公司內(nèi)部崗位調(diào)整，如沒有滿足，通過網(wǎng)上、集團(tuán)公司內(nèi)部發(fā)布招聘信息，簡歷帥選，通知面試（一般崗位2面，重要崗位3-5面），面試合格后體檢，再辦理錄用手續(xù)，分配到部門。

       2、勞動合同簽訂率100%。

       3、截至2023年5月正式員工185人

    4、杜絕使用童工，從不安排未成年工從事禁忌勞動。公司員工平均年齡為39歲。

（三）權(quán)益保護(hù)方面

    1、實(shí)行員工休息與休假制度。公司嚴(yán)格按國家、江蘇省及南京市相關(guān)勞動保障制度執(zhí)行。

    2、員工培訓(xùn)制度得到落實(shí)。公司每年有培訓(xùn)規(guī)劃和上年度的培訓(xùn)總結(jié)。2022年培訓(xùn)總結(jié)如下：

根據(jù)2022年度培訓(xùn)計劃，人事行政部共組織了8類培訓(xùn)，其中針對公司管理層進(jìn)行了發(fā)展戰(zhàn)略、公司目標(biāo)、方針、指標(biāo)、企業(yè)管理等方面提升各部門管理人員的管理思路。從安全操作和安全環(huán)境職業(yè)健康方面對各部門進(jìn)行了個人安全防護(hù)知識與職業(yè)健康、崗位安全危險源與環(huán)境危險源、應(yīng)急演練方面培訓(xùn)來加強(qiáng)員工的安全知識提高安全意識，組織消防知識培訓(xùn)考試進(jìn)一步熟悉消防專業(yè)知識。從生產(chǎn)工藝方面組織了由技術(shù)部門對各工段進(jìn)行的操作工藝的培訓(xùn)，通過考試或座談，提高員工的質(zhì)量意識與個人質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對于新的能源體系增加了體系的專項(xiàng)培訓(xùn)，能源資源記錄統(tǒng)計及法律法規(guī)培訓(xùn)，提高能源方面的專業(yè)知識提升節(jié)能環(huán)保意識。

人事行政部根據(jù)各部門的申請，組織了針對部門實(shí)際操作情況的培訓(xùn)課程，如銷售部組織《如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售》的培訓(xùn)內(nèi)容，采購部開展《采購過程控制》等專業(yè)培訓(xùn)。

對特殊工種，人事行政部及時組織有關(guān)人員外送相關(guān)員工，參加培訓(xùn)、換證、審證，特種工上崗合格率達(dá)100%。

    3、勞動保障實(shí)施情況良好。公司按時足額繳納社保。

    4、實(shí)行員工健康定期檢查制度。公司每年4-5月進(jìn)行特種崗位員工職業(yè)健康體檢，目前無職業(yè)病發(fā)生。

    5、自覺保護(hù)員工的隱私權(quán)，從不公開員工隱私。

6、努力維護(hù)員工的參與權(quán)。在公司工會的監(jiān)督下,以職代會為主要載體，重視并落實(shí)職工代表的知情權(quán)和參與權(quán)，發(fā)揮職工代表參政議政作用，激發(fā)參與民主管理的熱情、聚集職工代表的智慧，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策      

二、安全保護(hù)方面

     （一）安全管理落實(shí)到位，安全宣傳教育氛圍良好。公司重視安全宣傳教育，提高員工安全意識，在施工現(xiàn)場懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語和張貼《安全生產(chǎn)操作規(guī)范》，利用內(nèi)網(wǎng)、職工大會、黑板報、圖片、報刊、專欄等形式，把 “安全月”、“質(zhì)量月”等活動有機(jī)地結(jié)合起來，廣泛宣傳安全工作，組織全體員工進(jìn)行安全知識競賽及安全�？�黑板報展評， “十個一”活動卓有成效開展，即讀一本安全生產(chǎn)知識的書；提一條安全生產(chǎn)建議；查一起事故隱患或違章行為；寫一條安全生產(chǎn)體會；做一件預(yù)防事故的實(shí)事；看一場安全生產(chǎn)錄像或電影；接受一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)；憶一次事故教訓(xùn)；當(dāng)一天安全檢查員；參加一次安全生產(chǎn)簽名活動。

      （二）建立應(yīng)急管理體系，公布定期檢查員工安全操作結(jié)果

     1、建立應(yīng)急管理體系。公司為更好地適應(yīng)法律和經(jīng)濟(jì)活動的要求，給企業(yè)員工的工作提供更好更安全的環(huán)境，保證各種應(yīng)急反應(yīng)資源處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài)，指導(dǎo)應(yīng)急反應(yīng)行動按計劃有序地進(jìn)行，防止因應(yīng)急反應(yīng)行動組織不力或現(xiàn)場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應(yīng)急救援，有效地避免或降低人員傷亡和財產(chǎn)損失，幫助實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)行動的快速、有序、高效，充分體現(xiàn)應(yīng)急救援的“應(yīng)急精神”。公司應(yīng)急預(yù)案啟動涉及的事故內(nèi)容為區(qū)域內(nèi)火災(zāi)、高處墜落、觸電、放射性同位素源或放射性同位素裝置丟失、兩人以上受有毒有害化學(xué)物品中毒、其它重大的生產(chǎn)性安全事故、不可預(yù)見突發(fā)性事件、應(yīng)急指揮認(rèn)為必須啟動應(yīng)急預(yù)案等。

      2、公布定期檢查員工安全操作結(jié)果。公司強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理責(zé)任，定期檢查員工安全操作，做到安全工作警鐘長鳴，首先要進(jìn)一步明確崗位責(zé)任，履行崗位職責(zé)，要求每一位員工做好自己的事，做到預(yù)防有措施，安全“嚴(yán)”字當(dāng)頭，以“關(guān)愛生命”為已任；其次，安環(huán)部門進(jìn)一步協(xié)助各生產(chǎn)部門，完善施工技術(shù)方案中的專項(xiàng)安全技術(shù)方案，在安全、環(huán)保的內(nèi)容上要求做到適宜性、符合性、針對性，管理人員深入重要施工過程、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、易發(fā)生危險工序的管理，作業(yè)部門安全、環(huán)保員或管理人員要進(jìn)行旁站式全程監(jiān)督；第三，現(xiàn)場部門要認(rèn)真開展危險預(yù)知、預(yù)控工作，從危險源和環(huán)境因素辨識開始，建立部門的臺賬，定期組織員工進(jìn)行預(yù)控危險源，新項(xiàng)目、新區(qū)域開工必須有危險源分析評價工作，職能部門協(xié)助生產(chǎn)部門組織分析評價重大危險源和重要環(huán)境因素，熟知各項(xiàng)違約記分管理辦法，規(guī)避隱患，做到“安全第一、違章為零”，并定期公布安全檢查結(jié)果。

     （三）對危險品的生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸、銷售、使用等執(zhí)行法律規(guī)定的安全防范措施。公司嚴(yán)格執(zhí)行《化學(xué)危險品倉儲管理規(guī)定》（M/BM-02-008-2017）。

     （四）公布較大及以上安全事故、重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故。公司至今未發(fā)生過大的安全事故、重大設(shè)備事故和一般設(shè)備事故。

     三、擔(dān)負(fù)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)責(zé)任

    （一）利潤與經(jīng)濟(jì)效益方面

      2022年主營業(yè)務(wù)收入2.6億元，利潤總額1500余萬元；資產(chǎn)負(fù)債率38.6%；員工勞動生產(chǎn)率4.43；資本保值與增值率 1.11；企業(yè)稅后凈資產(chǎn)增值率4.42%。

    四、產(chǎn)品與服務(wù)方面

    （一）產(chǎn)品達(dá)到國家法律法規(guī)和國內(nèi)耐材行業(yè)規(guī)定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品在嚴(yán)格的操作程序下生產(chǎn)，每一批成品在出廠前均要進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)，并經(jīng)第三方檢驗(yàn)合格方可出廠，并不定期進(jìn)行產(chǎn)品抽檢。

    （二）產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和售后服務(wù)體系健全。公司本著誠實(shí)守信、顧客滿意的原則公司建立了銷售、技術(shù)人員24h待機(jī)制度，銷售和技術(shù)人員及時、隨地解決客戶的問題；對客戶有要求技術(shù)服務(wù)的要求時，及時提供技術(shù)服務(wù)。公司生產(chǎn)的高效、超高效電機(jī)獲得國內(nèi)外用戶和業(yè)主的好評。產(chǎn)品達(dá)到國家法律法規(guī)和國際規(guī)則規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)GB/T19001-2016（ISO9001:2015 IDT）《質(zhì)量管理體系 要求》。

    （三）建立客戶管理檔案，完善意見反饋機(jī)制、投訴處理機(jī)制和快速響應(yīng)機(jī)制。公司定期采用書信或拜訪的形式進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，對客戶提出的要求和建議要加強(qiáng)改進(jìn)和采用，定期檢查和總結(jié)客戶滿意度情況。

    （四）客戶信息保護(hù)。公司的客戶信息采用集中管理制，專人負(fù)責(zé)，并簽訂保密協(xié)議。

    （五）通過產(chǎn)品質(zhì)量管理體系認(rèn)證。公司產(chǎn)品連續(xù)數(shù)年以優(yōu)異的成績通過ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證及監(jiān)督。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)面信息或報道為0。

     五、對供應(yīng)鏈伙伴的責(zé)任方面

    （一）維護(hù)企業(yè)產(chǎn)權(quán)人合法權(quán)益，平等對待所有產(chǎn)權(quán)人。公司的產(chǎn)權(quán)人為濮耐股份集團(tuán)，公司絕對服從濮耐股份的領(lǐng)導(dǎo)。

    （二）兌現(xiàn)債權(quán)人承諾，安排相應(yīng)的債權(quán)人利益保障措施。公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行《與顧客有關(guān)的過程管理程序》、、《采購過程控制程序》等管理文件。

    （三）采購責(zé)任制度及方針。采購負(fù)責(zé)人對供應(yīng)商和采購產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，按照生產(chǎn)需要及時提出采購計劃，應(yīng)公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產(chǎn)品的進(jìn)場檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可允許入場，對驗(yàn)收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產(chǎn)品。

    （四）保障供應(yīng)商合法權(quán)益。公司嚴(yán)格按照采購合同對供應(yīng)商進(jìn)行付款，合法保障供應(yīng)商的權(quán)益。跟供應(yīng)商合作愉快，得到供應(yīng)商的信任。彼此嚴(yán)格按合同辦事，以誠信謀發(fā)展，以合作獲雙贏。

     六、承擔(dān)誠信責(zé)任

    （一）守法誠信方面

     1、遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則。公司堅持依法經(jīng)營，誠實(shí)守信。在經(jīng)營中，模范遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，及時足額納稅，忠實(shí)履行合同，恪守商業(yè)信用，反對不正當(dāng)競爭；切實(shí)把好工程質(zhì)量關(guān)和提高產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)服務(wù)水平，努力為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全、科學(xué)、可靠的工程技術(shù)服務(wù)，取得廣大客戶的信賴與認(rèn)同；確保生產(chǎn)安全，努力為職工提供安全、健康、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，保障職工職業(yè)健康，遵守法律法規(guī)和社會公德、商業(yè)道德以及行業(yè)規(guī)則，無重大違法、違規(guī)的負(fù)面信息。

     2、反對不正當(dāng)競爭，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)贏得客戶滿意，對內(nèi)開展廉政建設(shè)活動，杜絕商業(yè)活動中的腐敗行為。

     3、開展員工學(xué)法守法、法制宣傳教育。公司組織員工開展或參加上級安排的學(xué)法守法、法制宣傳教育活動，加強(qiáng)員工的法制教育和培訓(xùn)，提高法律素質(zhì)，學(xué)習(xí)了憲法、刑法、民法通則、勞動合同法、公司法、合同法、招投標(biāo)法、擔(dān)保法、商標(biāo)法、專利法、治安管理處罰法、禁毒法、個人所得稅法、法律援助條例以及有關(guān)禁黃、禁賭和禁止邪教等與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和教育，增強(qiáng)廣大員工祟尚法律的信念，樹立法律至上，法律面前人人平等，權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的現(xiàn)代法治理念。同時以制度建設(shè)為重點(diǎn)，持續(xù)宣貫寶冶司《員工手冊》，加強(qiáng)依法治企工作。保證員工勞動法知曉率100%。

    （二）誠信經(jīng)營與服務(wù)方面

1、樹立誠信經(jīng)營的理念與保障誠信經(jīng)營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業(yè)生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進(jìn)行約束，不誠信的企業(yè)也必然不能安紀(jì)守法。從監(jiān)管方面促進(jìn)企業(yè)誠信，包括合同履行的統(tǒng)計、顧客回訪等。       

2、公司建立了完善的消費(fèi)者投訴體系：公司每年定期組織對顧客進(jìn)行回訪，征集顧客意見。征集的顧客意見不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)；也包括交貨及時率、人員配備及服務(wù)情況；還包括對于服務(wù)過程中客戶對公司提出建議的整改及整改效果的滿意度。每年顧客滿意度的征集由公司內(nèi)審組發(fā)起，銷售部具體實(shí)施。公司嚴(yán)格執(zhí)行《顧客滿意程度監(jiān)視和測量規(guī)定》（M/BM-07-002-2017），每年為數(shù)百家企事業(yè)單位服務(wù)，顧客滿意度始終保持在97%以上。

    3、合同管理規(guī)范，合同履約率100%。合同是保證合作雙方權(quán)利義務(wù)的重要保障工具。為使每一份合同都能發(fā)揮其真正的作用，每份合同簽訂都有嚴(yán)格的規(guī)章制度：（1）每份合同簽訂之前，公司都進(jìn)行合同評審。評審相關(guān)部門包括具體實(shí)施項(xiàng)目的生產(chǎn)部門，也包括公司各個管理部門。評審的內(nèi)容涉及對客戶提出的要求公司是否能接受的評審、也涉及本公司人員、技術(shù)、設(shè)備、管理等是否滿足客戶需求的評審。保證每份合同在可實(shí)施的狀況下簽訂。（2）合同簽訂后，銷售將每份合同與相關(guān)聯(lián)的部門進(jìn)行合同交底。將合同按流水號進(jìn)行編號歸檔，以紙質(zhì)及原件掃描的方式進(jìn)行留存。（3）因?yàn)楹贤�簽訂前對合同的風(fēng)險進(jìn)行辨識、保證了合同簽訂后都能按約實(shí)施。公司每年合同履約率均為100%。

     4、財務(wù)管理規(guī)范。公司嚴(yán)格執(zhí)行《費(fèi)用報銷管理規(guī)定》、《應(yīng)收款項(xiàng)及清欠管理規(guī)定》等財務(wù)管理制度。

   （三）社會誠信形象方面，建立并實(shí)踐文明單位服務(wù)信譽(yù)制、公示制。公司主要通過外網(wǎng)，公示自己服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序與時限、服務(wù)責(zé)任、投訴與監(jiān)督、獎罰等項(xiàng)。

     四、擔(dān)負(fù)社區(qū)責(zé)任

積極參加扶貧幫困、幫老助殘、便民服務(wù)等各類社區(qū)服務(wù)活動。公司多次組織員工為本企業(yè)及集團(tuán)其他關(guān)聯(lián)企業(yè)困難職工捐款捐物，伸出援助之手，慷慨解囊。

     五、擔(dān)負(fù)環(huán)保責(zé)任

    （一）環(huán)境管理方面

     環(huán)保管理體系規(guī)范。公司建立和實(shí)施《安全、文明和環(huán)境管理程序》，規(guī)定安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)境保護(hù)的教育和交底、設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收和維護(hù)、安全檢查整改等控制要求。項(xiàng)目部結(jié)合每個工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，在施工組織設(shè)計或技術(shù)方案、專項(xiàng)方案內(nèi)策劃工作環(huán)境要求，并按計劃配置到位或組織落實(shí)。2019年通過ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證。

    （二）環(huán)保形象方面

     1、環(huán)保宣傳教育氛圍良好。公司突出環(huán)保宣傳的警示性。把環(huán)保宣傳教育工作與企業(yè)生產(chǎn)、群眾生活等結(jié)合起來，通過舉辦有獎?wù)魑牡龋�督促公司各專業(yè)嚴(yán)格遵守環(huán)境法律法規(guī)及相關(guān)政策，發(fā)揮宣傳警示作用，使環(huán)境宣傳成為推進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作的助力器；突出環(huán)保宣傳的針對性。認(rèn)真組織開展世界環(huán)境日、世界地球日、生物多樣性日等環(huán)保宣傳活動，引導(dǎo)全員以實(shí)際行動關(guān)心環(huán)境、珍惜環(huán)境和保護(hù)環(huán)境，努力營造齊抓共管的良好氛圍；突出環(huán)保宣傳的政策性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)國家及江蘇省關(guān)于環(huán)境保護(hù)的文件精神，積極探索代價小、效益好、排放低、可持續(xù)的環(huán)保新道路的重大舉措，把學(xué)習(xí)宣傳活動不斷引向深入。

     2、公司嚴(yán)格遵守國家及江蘇省環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，自成立以來，無環(huán)保違規(guī)負(fù)面信息。